Как начать свой бизнес — секреты успеха

Первые шаги к успеху

Правила успешного бизнеса, регистрация, офис, открытие расчетного счета, налоги и т.д. — это лишь организационная сторона вопроса, который не так сложно решить, обратившись к профессионалам (подробности тут).

К вашему вниманию несколько важных шагов, которые обязательно нужно пройти, перед тем как Вы решите открыть собственное дело.

Шаг 1. Изучаем рынок и выбираем свою нишу

Выбирая область для применения своих знаний, неплохо было бы внимательно изучить состояние и динамику развития рынка в этой сфере, историю успеха его лидеров, клиентуру и пр. Если нет бюджета на найм маркетингового агентства, можно обойтись данными из открытых аналитических источников. Умение анализировать информацию и быть в курсе тенденций вам пригодится при любых обстоятельствах.
Определившись с направлением, изучите ситуацию в своем городе. Сначала выясните количество потенциальных конкурентов. Можно попросить друзей посетить каждую или часть компаний в качестве клиента. Так вы получите четкое представление о достоинствах и слабых сторонах конкурентов. Все данные необходимо фиксировать на бумаге и систематизировать в сравнительных таблицах. После четкого анализа вы сможете выйти на рынок с более привлекательными условиями для клиентов.

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Если вы не в состоянии на одном листке бумаги схематично отразить бизнес-план вашей будущей компании, то шансы найти инвестора малы. При составлении бизнес-плана будьте рациональны, не лейте воду, а выдавайте на бумаге только конкретику, будьте в тренде — тогда, возможно, вас ожидает успех в виде «банка» частного инвестора, готового вложить средства в вашу идею.
Многие считают этот важнейший из этапов пустой формальностью, необходимой лишь для получения кредитов или привлечения инвесторов. Это серьезное заблуждение. Бизнес-план состоит из описания исходного положения, анализа рынка, перспектив и четкого планирования шагов организации и развития бизнеса. Каждый из пунктов требует тщательного анализа и трезвой оценки факторов. Без этого создание успешного бизнеса невозможно. Это инструкция и дорожная карта вашей деятельности.

Качественный бизнес-план поможет предусмотреть основные риски и подготовиться к преградам, которые обязательно возникнут. Важно выбрать главные действия, которые больше всего повлияют на успех, и сконцентрировать на них максимум усилий и средств.

Шаг 3. Регистрируемся и открываемся

Итак, у вас есть идея, есть план ее реализации и первоначальные инвестиции. Что дальше? Дальше вас ожидает не слишком приятная процедура регистрации компании, можно порекомендовать делегировать эти полномочия профессиональному юристу или аутсорсинговой компании. Вам необходимо выбрать форму юридического лица (ООО, ЗАО, ОАО), подходящую вам систему налогообложения (общая или упрощенная), прописать подробно виды вашей деятельности и решить некоторые другие важные вопросы, связанные с регистрацией юридического лица. Оптимально, если по всем вопросам вас будут консультировать юрист и бухгалтер. На этом же этапе перед вами будет стоять вопрос аренды помещения под офис и найма бухгалтера или аутсорсинговой бухгалтерской конторы.

Шаг 4. Приступаем к работе

Подготовка организации может длиться несколько месяцев. Но выйдя «на низкий старт» не затягивайте процесс, не откладывайте и не сомневайтесь. Действовать нужно решительно и быстро.

Вы уже имеете уникальное торговое предложение. Для привлечения первых клиентов его достаточно. Начинайте рекламировать свои услуги с круга близких людей. Если среди друзей ваши услуги не востребованы, попросите рекомендовать вас и предоставить контакты тех, кто в них нуждается.

Шаг 5. Первые заказы. Как распорядиться прибылью

Стоит ли говорить, что первых клиентов следует обслужить по высшему разряду? Такой подход необходим и в работе с 10-м, 100-м, 500-м, 1 000 000-м клиентом. Но первые – самые важные. Их оценка вашего сервиса, рекомендации и отзывы либо заставят кардинально изменить подход к ведению дел, либо позволят вырасти крыльям за вашей спиной и уверенно отправляться в триумфальный полет. Выполняя первые заказы, вы устанавливаете определенную планку качества. Опускать ее нельзя, поднимать необходимо.

Первая прибыль. Тратить ее на удовлетворение личных потребностей категорически запрещено. Опытные финансисты и предприниматели рекомендуют вообще не выводить прибыль из бизнеса и использовать ее исключительно для развития и оплаты текущих расходов до выхода на окупаемость.

Шаг 6. Проведем беспристрастный анализ результатов и начинаем расширяться

Анализировать результаты и подводить промежуточные итоги следует постоянно. Это позволяет находить ошибки и быстро их исправлять. Концентрируйте внимание на оценке эффективности приемов ведения бизнеса. Отбрасывайте без сожалений то, что не приносит дохода и лишь поглощает ресурсы, уделяйте больше внимания эффективным.

Если вы уже вышли на определенный уровень доходов, бизнес работает уверенно и стабильно, настала пора расширяться.

Офис: «за» и «против»

Компании, оказывающие ряд интеллектуальных услуг, в большинстве случаев в офисе не нуждаются. Другим же он просто необходим и является гарантом будущей прибыли.
Есть преимущества и недостатки наличия офиса у компании. Из явных преимуществ — никаких проблем с документацией (прием, отправка, хранение бухгалтерских документов), кроме того, вы сможете контролировать работу своей команды. Но самое главное — это репутационная сторона вопроса: имидж вашей компании в глазах клиентов. Довольно сложно убедить клиента в состоятельности и подписать сделку на несколько миллионов, если он узнает, что у вас нет офиса (как это бывает у фирм-однодневок) и вас негде будет искать, если что-то случится.
Преимущества. Множество компаний начинали с того, что работали из дома, в кафе, дистанционно управляя процессом и организовывая совещания раз в неделю на нейтральной территории. Однако в дальнейшем, при расширении бизнеса и увеличении количества персонала им все равно пришлось арендовать офис. К тому же работать дома могут не все, а лишь ответственные граждане, умеющие концентрироваться и самоорганизовываться. Если в доме дети, шумно, у вас нет отдельного кабинета, хорошей связи и пр., то качество работы страдает. И без офиса тут не обойтись.
Недостатки. Самый очевидный недостаток — это расходы на аренду и содержание офиса (мебель, программное обеспечение и пр.). В малом бизнесе расходы на офис зачастую существенно подрывают состояние банковского счета, хотя существуют программы поддержки малого предпринимательства, в том числе и предоставление помещения под офис на льготных условиях.

Кредитование

Если раздобыть малый капитал для бизнеса своими силами не получается, чего можно вполне ожидать, то получить деньги возможно и в кредитных учреждениях. Только потребуется составлять подробный бизнес план. Это занятие, которое заставляет сильно задуматься, но при этом выделяет основные моменты реализации задуманной идеи. Описав все подробно на бумаге, предприниматель уже конкретно видит, какими средствами он будет добиваться поставленных целей, чего он хочет в ближайшее время. Для составления плана не нужно заниматься его скачиванием из сети. Так не получится сконцентрироваться именно на своем деле, предприниматель затеряется в общих шаблонах.

Безусловно, прежде чем окунуться в омут предпринимательства с головой, нужно:
1. убедиться в четкости своих представлений об основном направлении деятельности компании (какие товары или услуги вы будете предлагать рынку);
2. поработать над эксклюзивностью предложения (чем ваше предложение будет отлично от конкурентов);
3. понять, кто ваша целевая аудитория (кто тот клиент, который купит ваш товар или услугу) и какие цели вы преследуете (доля на рынке, вывод на рынок нового продукта, планируемые доходы и прибыль компании).
Не ответив на эти вопросы, не стоит торопиться с открытием собственного дела. В противном случае это будет выглядеть как в сказке — пойти туда, не знаю куда, принести то, не знаю что. Если речь не идет о высоких технологиях, то в большинстве случаев уже кто-то до вас придумал свою гениальную идею, и нет ничего зазорного в том, чтобы перенять опыт предшественников, адаптировав идею под российский рынок (конечно, не нарушая при этом ничьих авторских прав). Полезно также поездить по международным профильным выставкам — на них порой приходят озарение и вдохновение.

Чрезвычайно важно помнить, что клиенты будут готовы платить лишь за качественное решение одной из своих проблем или удовлетворение какой-либо потребности. Значит, необходимо определить, что вы можете им предложить.